Tipps zur Buchung von Zusatzleistungen

Probleme bei der Buchung von Zusatzleistungen?

Oft kommt es zu Problemen bei der Buchung von Zusatzleistungen wie Sitzplätzen, Sondergepäck oder Web-Check-in. Die Buchung ist nicht über die Internetseite der Airline möglich und soll telefonisch erfolgen? Das liegt meist daran, dass die Veranstalter die gebuchte Flugleistung auf Basis eines Charter-Arrangements einkaufen.

Deshalb vergibt die Fluggesellschaft keine Filekeys auf Buchungsebene, die Du für Serviceleistungen wie Sitzplatzreservierung oder Web-Check-in nutzen könntest. Wir zeigen Dir, wie Du mit ein paar Tricks doch zu Deiner Sitzplatzreservierung kommst. In einigen Fällen sogar kostenlos.

Trick 1: Du hast den Filekey?

Für den Login bei der Fluggesellschaft benötigst Du in der Regel einen Filekey, also die Reservierungsnummer (PNR) der Airline. Steht er in Deinen Unterlagen, bist Du schon am Ziel: Damit meldest Du Dich direkt auf der Airline-Website an.

Trick 2: Die Vorgangsnummer des Veranstalters

Liegt kein Filekey vor, entspricht die gesuchte Nummer meist der Vorgangsnummer des Veranstalters. Die Eingabe ist je nach Airline in unterschiedlichen Formaten möglich. Oft klappt es, wenn Du die erste Zahl der Veranstalterbuchungsnummer weglässt oder die zweite Ziffer durch einen Buchstaben ersetzt.

Beispiel: Aus 11998765 wird 1998765, 1A998765 oder A998765.

Beispiel: Aus 2001234 wird 12001234, 1B001234 oder B001234.

Einfach die Varianten durchprobieren, bis die Buchung gefunden wird.

Lufthansa und Eurowings Discover

Lufthansa und Eurowings Discover ermöglichen bei Pauschalreisen eine kostenlose Sitzplatzreservierung. Seit dem 01.05.2025 gilt das allerdings nicht mehr für Langstreckenflüge und Flüge nach Ägypten.

Du hast eine Pauschalreise mit Flügen von Discover Airlines gebucht? Dann kannst Du auf der Homepage von Discover Airlines selbstständig eine kostenlose Sitzplatzreservierung für Standardsitze vornehmen und Dir so frühzeitig Deinen Wunschsitzplatz sichern. Alles, was Du dazu brauchst, ist der Buchungscode Deines Reiseveranstalters.

Der beschriebene Weg funktioniert meist nur für Pauschalreisen dieser Veranstalter:

• Alltours
• DER Touristik
• FTI
• Olimar
• Schauinsland-Reisen
• TUI

Gut zu wissen: Für Reisen, die bei TUI gebucht wurden, ist die Sitzplatzreservierung über Discover Airlines meist frühestens 90 Tage vor Abflug möglich. Liegt Dir bereits ein Filekey oder Buchungscode der Airline vor, kannst Du Sitzplätze ausschließlich über die Discover-Airlines-Seite oder über lufthansa.com unter “Meine Buchung” reservieren.

Noch mehr Tipps für Deinen Flug

Sitzplatz gesichert? Dann fehlt nur noch die richtige Vorbereitung für den Reisetag. Wie Du clever packst, entspannt zum Flughafen kommst und lange Flüge angenehm überbrückst, liest Du in unseren Tipps für entspanntes Fliegen.

Du hast Fragen zur Buchung von Zusatzleistungen?

Wir haben jede Menge Tipps für Dich und kümmern uns bei Deiner Buchung auch um Sitzplatz, Gepäck und Co. Lass uns loslegen: Vereinbare jetzt Deinen kostenlosen Beratungstermin oder ruf uns einfach an: 09341 89 59 660.