Was Kunden über uns sagen
Mehr als 200 Google-Bewertungen, volle fünf Sterne. Wir haben ausgewertet, was unsere Kunden an uns schätzen. Drei Dinge tauchen immer wieder auf.
Die Beraterin ist sehr zuvorkommend, höflich und nimmt sich ausgiebig Zeit für die Wünsche der Kunden. Ich kann das Reisebüro nur in höchsten Tönen loben. Klasse weiter so.
Super Service. Hatten unsere Tickets verlegt, zwei Tage später wäre der Flug gegangen. Natürlich am Freitag Abend unseren Faux pas bemerkt. Samstag hat das Büro nicht offen. Also schnell WhatsApp geschrieben (schließlich werben sie damit dass man sich zu jeder Zeit melden kann) und das Problem geschildert. Keine 5 Minuten später kam die Antwort mit unseren Tickets. So happy, der Urlaub kann kommen
Die Beratung ist einfach super! Habe gerade eine Reise in mehrere Länder von Südostasien zusammengestellt (Thailand, Laos, Vietnam) Flugbuchungen und Beschaffung der notwendigen Visa war einfach genial! Anfang Januar werde ich ganz entspannt im Flugzeug zunächst nach Thailand sitzen und ich bin mir sicher: Es wird alles ganz entspannt sein und ich werde eine ganz tolle Reise erleben! Seit vielen Jahren buche ich alles über dieses Reisebüro und ich war immer super zufrieden mit dem Service!
Wir buchen schon seit über 10 Jahren unsere Reisen im Reisebüro Paloma und werden hier immer bestens beraten. Alle Mitarbeiter nehmen sich viel Zeit für eine persönliche und kompetente Beratung. Wir werden auch unseren nächsten Urlaub wieder im Reisebüro Paloma buchen denn eine gute Beratung ist der Start für einen tollen Urlaub. Danke an das ganze Team für viele unvergesslich schöne Urlaubswochen.
Die Beratung im Reisebüro Paloma (durch Herrn Hofer und Frau Stahl) war einwandfrei. Alle unsere Wünsche und Fragen wurden schnell umgesetzt und beantwortet. Sogar als wir uns bereits für ein Angebot entschieden hatten wurde uns noch kurzfristig ein günstigeres angeboten. Das nenne ich Service und sehr kundenorientiert. Ich kann das Reisebüro Paloma sehr empfehlen und wir freuen uns schon riesig auf die Reise.
Sehr gutes Reisebüro. Alle Mitarbeiter dort sind sehr sympathisch, kompetent und freundlich und stecken viel Liebe und Engagement in ihre Arbeit um gemeinsam mit Dir, Dein Urlaubstraumziel zu finden. Auch bei möglichen Problem stehen Sie immer an Deiner Seite um den Traumurlaub zu garantieren. Ich bin jedes Mal rund um sehr zufrieden und fühle mich gut betreut.
Tolles kompetentes Team dass mit Rat und Tat von der Planung bis zur Reise zur Seite steht. Egal ob eine Flugreise buchen oder nur ein Wochenendtrip, das Reisebüro Paloma meine erste und einzige Adresse. Besonders Frau Stolz ist im Laufe der Jahre ans Herz gewachsen!
Auch bei unserer aktuellen Reise wurden wir wieder in gewohnter Weise hervorragend, umfassend und sehr kompetent informiert. Wir freuen uns immer über die persönliche und äußerst freundliche Beratung und freuen uns schon wieder auf die nächste Reiseplanung bei Ihnen.
Sehr geehrtes Reisebüro-Team, ich möchte gerne meine Erfahrungen bei meinem letzten Besuch in Ihrem Büro teilen. Die Beratung durch Ihre Mitarbeiterin war außerordentlich freundlich und kompetent. Sie hat uns hervorragend bei der Auswahl unseres Urlaubs unterstützt und alle unsere Fragen geduldig beantwortet. Mit freundlichen Grüßen, Stumpf
Das Reisebüro Paloma ist das non Plus ultra der Reisebüros. Das Team um Helmuth und Pamela Hofer ist stets hilfsbereit, aktuell, freundlich und äußerst kompetent. Der Top Service ist unserer Meinung nach nicht zu überbieten und hat uns bisher nur traumhafte Urlaube ermöglicht. Ob man ins Reisebüro persönlich geht, oder die Reise von zu Hause übers Paloma Reisebüro bucht - egal! Zuverlässigkeit, Freundlichkeit, individuelle Klasse und Kompetenz und der unschlagbare Service auf der ganzen Linie zeichnen dieses Reisebüro aus! Weiter so und vielen Dank! Stefanie und Udo Schlundt
Online buchen oder im Reisebüro? Diese Frage hast Du Dir sicher auch schon gestellt. Statt Dich mit Fakten zu langweilen, haben wir die Bewertungen unserer Kunden ausgewertet und zusammengefasst. Das lieben Kunden an uns:
Professionelle Beratung, Kompetenz an erster Stelle
Du hast einen gewissen Anspruch, wenn es um Deinen Traumurlaub geht: Das Verhältnis von Preis und Qualität soll stimmen, die Beratung fachlich sattelfest sein, und Du willst Dir die Stunden sparen, die Du sonst mit der Internetsuche verbringst. Dazu kommt die rechtliche Sicherheit: Wir beantworten Dir im persönlichen Gespräch alle Fragen und nehmen Dir Deine Sorgen ab.
Individuelle Wünsche, eigene Reiseerfahrung
Jeder Kunde hat andere Vorstellungen und Prioritäten. Manche wollen Erlebnisreisen, andere reisen nachhaltig, preisgünstig, luxuriös oder geschäftlich. Wir passen unsere Angebote Deinen Wünschen an und finden in persönlicher Absprache die Reise, die zu Dir passt. Die Erfahrung dafür bringen wir aus eigenen privaten und geschäftlichen Reisen mit und teilen sie gerne mit Dir.
Freundlichkeit und ein offenes Ohr
Menschliche Empathie kann keine Technik ersetzen. In persönlichen Gesprächen lernen wir Dich und Deine Interessen kennen und suchen gezielt nach Deiner perfekten Reise. Bei Sorgen, Fragen oder Änderungswünschen stehen wir Dir freundlich mit Rat und Tat zur Seite. Und wenn Du nicht vorbeikommen kannst, erreichst Du uns telefonisch oder digital.
Übrigens: Wir lieben unsere Kunden auch. Weil sie täglich Urlaubsfeeling in unser Büro bringen und wir ihnen die schönste Zeit des Jahres versüßen dürfen.
Lies selbst, was Kunden schreiben
Alle Rezensionen findest Du ungefiltert bei Google: Zu unseren Google-Bewertungen.
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